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[深度合肥] 上网课惹祸?安徽10岁孩子打赏主播近5万,近期已发生2起 [复制链接]

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1#
发表于 2020-3-24 11:47:06 |只看该作者 |倒序浏览
最近很多孩子都在家上网课,接触家长手机的时间变多,安全隐患随之而来…

在安徽阜阳,有两位家长懵了!一位阜阳刘女士的11岁孩子,因学校没有开学便一直在家用刘女士的手机上网课。
2月26日,刘女士发现银行卡有多笔自己不知道的消费支出,经银行查询记录,才知道孩子玩游戏私自进行了充值。短短20多天,给游戏充了5000多元。

另一个阜阳10岁男孩,打赏主播充值游戏竟花了上万元。

这些钱都是怎么花出去的?能追回来吗?

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2#
发表于 2020-3-24 11:53:51 |只看该作者
【阜阳10岁男孩打赏主播充值游戏上万元 】

米米今年10岁,从1月18日开始,米米在家便用妈妈的手机,在某视频直播平台上进入游戏主播的房间刷礼物打赏,短短5天内,米米打赏了好几位游戏主播,总花费竟然达到45000多元。 还在另款手机游戏中,通过微信转账充值了11000多元,米米每次充值后都会删除短信记录,直到2月10日收到支付宝的“花呗”账单,提示没有按时还款时,米米的母亲闫女士才知道此事。 所幸,最后米米的父母与某直播平台达成协议,同意退还米米充值的45999元,同时,某手机游戏合作方也同意退还11065 元。

3#
发表于 2020-3-24 11:54:40 |只看该作者
【手机上网课却玩起了游戏 充值了5000多】 

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阜阳刘女士的孩子今年11周岁,学校没有开学,便一直在家用刘女士的手机上网课,可是在2月26日,刘女士买车票的时,候发现银行卡里的钱咋不对劲了,有多笔自己不知道的消费支出。 刘女士去银行查消费记录,工作人员告知她是孩子玩的游戏充值,刘女士查看银行账单,才知道自己的孩子从1月底,开始在手机上玩游戏,短短20几天,卡里的钱用于游戏充值花了5000多。心急如焚的刘女士,联系了游戏公司的客服,刘女士将充值记录,以及小孩的资料、自己的身份证资料,都已经提交上去了,对方说在十五个工作日之内给处理,但15天过去了,对方一直没有答复。 刘女士孩子充值的另一家游戏公司,对于刘女士追回游戏充值款的要求,直接回绝了。该游戏公司打电话给刘女士,称账号是用大人信息注册的,不能确定是大人玩还是小孩玩,是不给退费的。

4#
发表于 2020-3-24 11:55:21 |只看该作者
对于家中有未成年孩子,或是遇到类似问题的家长们,提醒注意以下四点:
一是收集相关证据证明该行为确实是孩子所为。未成年人未曾获得监护人的许可或追认,其充值行为无效,充值金额应予以返还。但如果各方都有过错,应根据各自的过错程度承担相应的责任。
二是管理好具有支付功能的APP,尽量避免让未成年人知晓交易密码等重要信息,减少未成年人自行支付的可能性。
三是日常生活中应该帮助孩子树立正确的网络游戏消费观念和行为习惯,如果游戏需要充值,必须要和父母商量,不能私自充值。
四是对于家长许可的充值行为,若未成年人使用家长的手机进行支付的,应由家长协助未成年人完成支付操作,并按照要求进行支付确认或者追认。

5#
发表于 2020-3-24 11:55:41 |只看该作者
那么一些游戏公司拒绝退回孩子的打赏金额,家长该怎么办?

——安徽蓝邦律师事务所的杨律师给出了专业的解答:家长可以向法院起诉,如果本人确实是孩子他的行为能力,如果限制在属于限制人的能力,大的金额超出一定的能力范围,可以申请法院起诉。 起诉后,确认这个合同属于无效,商家可以退回游戏款,但是家长要有证据能证明该行为,是他本人实施,不是父母实施,法院会综合考虑案件事实,来确定合同的效力问题。

6#
发表于 2020-3-24 11:58:59 |只看该作者
是美女主播??
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