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[草根爆料] 合肥仟吉(井岗路)店员糊弄老人家,买两盒绿豆糕设置重重障碍,我肺都要气炸了!!!! [复制链接]

发表于 2019-12-14 10:21:00 |显示全部楼层
【合肥仟吉井岗路店店员糊弄老人家】是轻慢老人、推卸责任还是套路消费者?且听我下面详细说。


12月12日当天在口碑上买仟吉两盒绿豆糕,让我妈去店里取,店员这些行为真的惹火我了!

第一:店员不管不顾的说就一盒 ,要核销二维码,我妈说我女儿说这个二维码是两盒,把我妈晾在旁边半小时,一直没有给她核销,我妈搞得好难看,就在店里给我打电话说人家说你这个二维码就一盒。但是我明明是两盒,我在电话里跟对方店员沟通,我说你再仔细看看,是口碑上两盒的,有订单数量的,然后她说哦,我知道了,你家人没讲清楚,就说要一盒绿豆糕哦,我再来重新核销!??(emmmm?又能核销了?你不会看后台系统吗?你眼睛近视吗?还说是我妈没讲清楚,只说要一盒绿豆糕)

仟吉1.jpg

仟吉2.jpg

第二:挂了电话我以为就给她领了,然后 过了一会我妈又打电话过来了, 我妈说她们说了,二维码截图是不给领的,说二维码只能现场用,截图在我们店就是不行的,我说我买了这么多年东西,没听讲过,你可确定?我说合肥仟吉拓基店都能用 ,为啥你家不行?对方继续嘴硬说:就是不行,二维码领不了!然后我说:你想清楚了,我现在请假过来现场领,你就知道能不能领了!我说完,她说那你等下,我让我们店长接电话……店长说,你二维码就是领不了的!我说你是非要我投诉到武汉总部是吧,为难老年人 你们有意思吗? 我说我今天马上就赶过去,我看看你们店到底怎么样 我就要搞大!然后奇迹来了,挂了电话就领了 !


3.jpg


第三:店员非常非常不尊敬老年人!可能觉得老年人麻烦还消费不了多少,跟他们沟通费时间…这事其实本来解决了就解决了,我妈还电话让我别投诉……结果那个小姑娘还说我妈,说肯定是你二维码30秒超出了!我妈说:小姑娘,我女儿要投诉你,我还让她不要投诉 你们都是打工的不容易!你这样讲 我真想投诉你,我在电脑旁边等你那么久 你不说30秒,就是让我女儿重新发一个 你直接扫也不会超出三十秒?


总结一下:1、对方看是老人家来核销东西,要么就是糊弄人家,拿一盒算两盒!2、拿老人家不作数,出现了问题,推卸责任百般抵赖!我相信任何一个店员,如果别人只买了一盒,她不敢核销两盒,毕竟是要自己赔偿的,那么她为什么最后还是给核销两盒?这个根本原因,大家能不能想想?因为她自己心里清楚呀,我买的是两盒,她却如此抵赖!还怪别人?是别人的错?3、把顾客晾在一边完全不尊重顾客!我非常生气,如果今天是像我们这样的年轻人,我相信她根本不敢这样做,之所以是敢糊弄老人,是觉得老人不会搞APP,觉得老人好骗吗?还是说,觉得可以以这样的形式,把别人买了两份的东西只给一份?这TM不是欺诈吗?

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发表于 2019-12-14 14:20:11 |显示全部楼层
真垃圾!再也不去仟吉了

发表于 2019-12-14 15:49:51 |显示全部楼层
这个店员得让她下岗,欺负人呢

发表于 2019-12-14 16:10:24 |显示全部楼层
太气人了,这种店下次再也不要进了!

发表于 2019-12-14 16:10:34 |显示全部楼层
店员傻逼吧?自己家没老人?

发表于 2019-12-14 16:10:45 |显示全部楼层
有些店员就是看穿着来对待的,领教好多次了,不过也慢慢习惯了。

发表于 2019-12-14 16:11:02 |显示全部楼层
服务越来越差了         还好很久没去过了

发表于 2019-12-14 16:11:16 |显示全部楼层


   
边上呆着去 发表于 2019-12-14 16:11
服务越来越差了         还好很久没去过了


我也是 我喜欢去超港

发表于 2019-12-14 16:11:25 |显示全部楼层
好多店都这样,碰到有活动的时候,都是内部人先买

发表于 2019-12-14 16:11:35 |显示全部楼层
必须投诉,让她知道这样做的后果
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