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[维权监督] 合肥御湖官邸小区新物业不作为,自行规定车位使用权以及电梯故障、监控损坏不维修 [复制链接]

发表于 2019-4-14 16:04:13 |显示全部楼层

合肥御湖官邸小区的业主

有话要说!


御湖官邸小区在2019年更换了物业,但是本小区新的业主委员会在选出后无法得到确认,致使我们无法通过业委会向物业提出诉求。在此,列举出物业的诸多不作为现象。



御湖官邸小区.png



第一,小区近期将进行新的地面车位使用权摇号工作,物业未与业主协商便自行决定摇号规则和车位使用规定,并将将摇号时间定为周四上午,周四是上班时间,众多业主无法到场参加,多位业主在业主群里进行询问讨论,并@物业工作人员,两天时间只得到一句‘将会参考’的简单回复,便不再对业主的询问做出回答。且有业主单独询问时间安排缘由,得到的答复是‘周四是18号,18号是个好日子’这种如同儿戏般的回答。之后出现提问不做回答、冒充业主挑起业主间矛盾、将主动询问的业主踢出群等行为。目前本小区车位摇号事宜被物业全权垄断,业主诉求无门。



第二,业主们近期提出维修小区电梯,多栋楼宇出现电梯门无法关合、异响、按键失灵等情况,严重威胁小区业主的生命安全。然物业长期已一直在维修、订购材料未到货等众多理由推脱。至少在业主群中,天天均有业主投诉电梯故障的留言。



除此之外,还有小区内乱停车现象严重,车道通行不畅,广场舞扰民,监控设施损坏涉及小区安全等诸多问题。


201904_1E4MuXHhKMpG9LBOZboZnEiB150yZuxD.jpg



然而,面对小区的问题,物业除了每日打扫卫生,也仅仅只是打扫卫生外,对众多业主的诉求轻者不做理睬,重者推诿阻拦,所提诉求除简单的卫生问题和简单的维修问题外,均得不到答复,甚至石沉大海。

更恶劣的行为是,每日频繁将扫地、修灯等本就属于物业工作的内容以图片或ppt形式发至业主群,次数之频繁,避实就虚,美化丑陋面,造成大量信息骚扰,每日业主群约八成的内容皆为物业所发图片,以此蒙蔽部分业主。


现该物业即将度过三个月的代理期转为正式物业,其代理期内的所作所为令我们对该物业未来的工作充满怀疑。小区现在又无业主委员会,无法进行有效的阻止措施。



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发表于 2019-4-14 16:50:24 |显示全部楼层
虽然问题与其他小区大同小异,但也反应这是合肥小区的共性

发表于 2019-4-14 16:50:49 |显示全部楼层
哎,一言难尽啊

发表于 2019-4-14 17:27:47 |显示全部楼层
小区电梯问题,真的是老大难

发表于 2019-4-14 17:28:29 |显示全部楼层
继上学难,看病难之后,又有了停车难的问题

发表于 2019-4-14 17:29:06 |显示全部楼层
房屋质量和小区物业,到底怎么了
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