请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
万家论坛 咨询电话:0551-65377625

今日精彩推荐

查看: 81409|回复: 19

[消费警示] 【合肥315维权】合肥美奥口腔欺诈患者 高价种全瓷牙却变合金牙? [复制链接]

发表于 2019-3-12 09:45:15 |显示全部楼层
周五就是315了,关于消费的一些陷阱大家还是要多注意的,比如我刚看到一个关于牙科的事情,觉得还蛮有借鉴意义的,是合肥美奥口腔的,有牙齿需求和问题的亲们可以看看,避免踩雷啊~

合肥市民刘女士(化名)因牙齿缺失前往合肥美奥口腔门诊部(下称美奥口腔)种植牙,需要装三颗牙冠,因担心合金牙齿会影响核磁共振检查,刘女士最终选择全瓷牙冠,然而,在治疗安装牙冠后,刘女士发现三颗牙都装错了,用的还是合金牙,而且装牙冠时采取的是“永久性粘固”,刘女士将美奥口腔诉至法院。近日,合肥市中院作出终审判决,认定美奥口腔构成欺诈,赔偿三倍损失。


[前情回顾]

女子花钱种全瓷牙 结果变合金牙

2016年4月,60多岁的刘女士因牙齿缺失到美奥口腔就诊。刘女士诉称,她签了种植牙合同,其中右上颚共需做三颗人工牙冠,牙冠材质选择为生物合金,价格为每颗1000元,三颗共计3000元,连同其他材料服务费等共计15583元。之后,她听说使用合金牙冠会影响核磁共振检查,为长远考虑,她于2016年11月30日补交6210元,将原合同中三颗生物合金牙冠更改为三颗全瓷牙冠。每颗全瓷牙冠3000元,三颗共计9000元,刘女士实际上共计支付21793元。

术后,刘女士发现装的牙不对劲,美奥口腔将牙冠的质保卡交给刘女士,质保卡上显示安装的三个牙冠为生物合金冠,而非合同中约定的全瓷牙冠。为讨一个说法,刘女士向法院提起诉讼,要求美奥口腔赔偿她三颗全瓷牙冠三倍价值共27000元;退还预交的9000元全瓷牙冠费用;赔偿因二次重装牙冠所需后续治疗基本费用14000元;赔偿拆除费300元。

医院辩称并非欺诈 只是合同违约

美奥口腔辩称,对刘女士没有欺诈行为,为她安装错误的材质牙冠属于他们工作上的失误,是合同违约行为。“双方在签订种植牙知情同意书、就诊咨询记录单中初步约定了牙冠材质为生物合金,在第一份就诊咨询记录单中,记载的六项治疗方案中也只约定安装生物合金牙冠,变更为全瓷牙冠是后期增加的,没有独立进行约定,从而导致工作人员失误。”美奥口腔称,刘女士于2017年3月16日牙冠安装完毕,工作人员于3月18日上午即电话通知她牙冠安装材质错误,“我们主观上对刘女士没有欺诈的故意,仅属于违约行为。”

一审法院认为,在美奥口腔为刘女士实施手术之前,双方已约定将牙冠材质变更为全瓷牙冠,且刘女士按约补交了相关费用,美奥口腔也在刘女士的就诊咨询记录单上记载了变更内容,美奥口腔应当按照双方变更后的合同履行义务,应当承担相应的违约责任。对于刘女士主张的三倍价值赔偿,一审认为不属于《消费者权益保护法》的调整范围。一审判决,美奥口腔退还刘女士牙冠费用9000元;赔偿刘女士重装牙冠的后续治疗费14000元、拆除费300元。

收藏 0 分享

发表于 2019-3-12 09:46:01 |显示全部楼层

[最新进展]

二审认为构成欺诈 赔偿三倍损失

刘女士不服一审判决上诉称,美奥口腔以价格低廉的合金牙冠代替价格昂贵的全瓷牙冠,“永久性粘固”在她的口腔中,她作为种植牙消费者,花钱购买材质好价格高的全瓷牙冠,完全是为个人生活需要,不是进行市场交易赚取利润,美奥口腔以次充好,存在欺诈的动机、行为和结果,是欺诈行为。“美奥口腔隐瞒,致使三颗价值3000元的合金牙冠代替价值9000元的全瓷牙冠,为此赚取了三倍的不当利益。”刘女士称,因为是“永久性粘固”,她要饱受拆掉重装之痛苦,分文没有得到欺诈者的赔偿。因此,她认为对方是欺诈行为,应该进行三倍赔偿。近日,合肥市中院二审认为,刘女士为提高生活质量,接受美奥口腔种植牙服务,可适用《消费者权益保护法》,美奥口腔在提供服务过程中,在刘女士不知情的情况下,以价低的合金牙冠替代价高的全瓷牙冠的行为构成欺诈。鉴于一审法院已判决美奥口腔退还牙冠费用,故对刘女士上诉主张的27000元(9000元×3),二审支持18000元。

据此,二审判决,美奥口腔赔偿刘女士重装牙冠的后续治疗费14000元、拆除费300元、二倍牙冠费用18000元;退还刘女士牙冠费用9000元。

发表于 2019-3-12 09:49:14 |显示全部楼层
这种医院最赚钱的

发表于 2019-8-20 09:01:11 |显示全部楼层
医院辩称并非欺诈 只是合同违约。合同违约就没有事情了吗?真是搞笑啊

发表于 2019-8-20 15:40:34 |显示全部楼层
欺骗消费者,无良医院

发表于 2019-8-20 15:41:51 来自万家手机站 |显示全部楼层
还是去正规医院好

发表于 2019-8-28 08:51:07 |显示全部楼层
这不是坑爹嘛这是!@

发表于 2019-8-28 08:51:25 |显示全部楼层
话说回来,在别的地方美牙,好像也很贵

发表于 2019-8-28 08:51:34 |显示全部楼层
这是种植牙吗 为什么这么贵

发表于 2019-8-28 08:51:56 |显示全部楼层
女子花钱种全瓷牙 结果变合金牙……这是欺诈啊啊
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

【万家热线跟帖评论自律管理承诺书】【万家热线论坛版权申明】

关闭

小万精彩推荐

探访合肥市场五花八门的网红维E乳
探访合肥市场五花八门的网红维E乳
近日,#协和医院没出过协和维E乳#上了热搜,网友集体懵圈,有人在邻里帮求助问:自己到底买的是啥?今天,邻里帮小助手探访合肥市场上售卖的各种维E乳产品,全面解析协和维E乳那些事,快来看你买对了吗?

查看 »

侵权举报:本页面所涉内容为用户发表并上传,相应的法律责任由用户自行承担;本网站仅提供存储服务;如存在侵权问题,请权利人与本网站联系删除!举报电话:0551-65377625
论坛导航 返回顶部 快速回复 返回列表 官方微信