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[消费警示] 合肥金屿海岸新房未入住玻璃出现裂纹 业主质疑开发商未履行合同 [复制链接]

发表于 2018-11-9 09:09:32 |显示全部楼层

11月7日,合肥的吴先生反映,他在今年8月份拿到了海恒·金屿海岸小区的新房,可装修完还没入住,他发现卧室窗户的外层玻璃裂开了,吴先生还发现,开发商未按合同要求给阳台窗户安装中空玻璃。对此开发商回应称,窗户玻璃全部通过质量检验,且施工完全履行合同要求。



吴先生卧室窗户玻璃破裂


业主反映:新房未入住窗户玻璃现裂纹 阳台未装中空玻璃

11月7日,在合肥市锦绣大道海恒·金屿海岸小区的吴先生家中看到,吴先生的新房已装修完毕,在主卧室内出现扎眼一幕,一面窗户的玻璃出现一道细长的裂纹。

“房子装修完玻璃还好好的,前两天我准备打扫一下新房突然就发现玻璃碎裂了。”吴先生介绍,卧室的玻璃是标准的双层中空玻璃,出现裂纹的是外层玻璃,内层玻璃却完好无损,发现这个现象后,他立马向物业说明了情况,物业记录了下来,并告知吴先生会将情况上报给开发商,可几天过去了,开发商至今都没有回音。

“都还没入住,玻璃怎么会无缘无故碎裂了呢?而且我家住在14楼,不可能有外力造成玻璃破碎。”吴先生怀疑是窗户玻璃质量不达标。

通过查看发现,这块破裂的双层玻璃宽60厘米左右,高1米左右,面积大约为0.6平方米。按照目前市面双层真空钢化玻璃的价格,更换这块玻璃需要花费1000元左右。

除了卧室窗户无故破裂,另外,窗户玻璃的选材也让吴先生产生质疑。在吴先生的指引下,穿过客厅走到阳台处看到,阳台的玻璃均是单层普通玻璃,并非是业主们所期望的隔音双层中空玻璃。

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发表于 2018-11-9 09:09:51 |显示全部楼层

“合同上白纸黑字注明门窗玻璃均为中空玻璃,可是交房时,我们却发现阳台上的玻璃却是单层普通玻璃。”吴先生指着购房合同说道。

从吴先生提供的购房合同上看到,在购房合同关于装饰、设备标准附件上已注明:门窗玻璃为中空玻璃。

吴先生称,如果玻璃突然碎了砸到小区居民,后果不堪设想。考虑到安全度与舒适度,不少业主纷纷自费将阳台上的玻璃换新。


合同附件


开发商客服中心:房屋建设符合合同要求 阳台玻璃不在承诺内

11月7日,金屿海岸小区开发商海恒发展股份有限公司客户服务中心的李经理回应称,小区住宅的窗户玻璃属于易碎易爆物品,因此是没有质保期的。而吴先生家中窗户玻璃破碎的原因也无从得知,且小区里玻璃无故破碎的现象并不普遍,因此不能说明玻璃有质量问题。

“但鉴于业主还没有入住,我们后期会派施工单位与他协商处理。”开发商李经理说道。

另外,李经理表示,业主阳台玻璃确实不是合同中提到的中空玻璃。

李经理解释称,小区住宅的阳台是室内建筑的延伸部分,不归纳在合同中承诺的室内门窗玻璃均为中空玻璃的范畴中。

发表于 2018-11-9 09:10:12 |显示全部楼层

“业主当时购房时虽然是将阳台面积算在房屋面积里,但从建筑层面上来讲,阳台是室内建筑的延伸部分,不属于室内部分,因此阳台窗户玻璃不在购房合同规定的范畴里的。”李经理不认同是开发商违约。


律师:开发商应当履行合同所注 将业主房屋安装中空玻璃

业主的房屋阳台窗户玻璃是否应该按照合同安装中空玻璃?对此,安徽儒圣律师事务所闫小晴律师分析认为,开发商应当履行合同所注,将业主房屋安装中空玻璃。

闫小晴律师表示,双方签订的购房协议中并未明确区分阳台玻璃与室内窗户玻璃,合同中提到的门窗玻璃应理解为包含阳台玻璃。

“开发商认为阳台玻璃区别于室内其他玻璃,可以向业主提供相关书面约定,但开发商并未提供。因此,开发商所述理由并不能成立。”闫小晴律师表示,根据相关法律规定,开发商未按约履行合同,应当赔偿业主损失、减少房屋价款或按合同约定重新安装中空玻璃。

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