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[万大姐维权] 合肥山寨苹果手机售后维修点开在对面~!懵!结果正规授权店被迫搬离.... [复制链接]

发表于 2018-4-3 09:09:22 |显示全部楼层
近几年来,苹果手机在国内持续热卖,维修手机成了“果粉”们的重要需求。有消费需求的地方,就会产生纠纷。对于“果粉”来说,网上琳琅满目的售后服务信息往往真假难辨。而对于缺乏常识或者急于节约成本的客户,“假售后”也备好了各种“套路”。

假售后乱收费 产品真假难分辨
近日网友刘女士爆料称,她在合肥长江路上一家苹果店更换苹果6S手机电池,当时店员自称他们店是官    方   售   后,更换的是苹果原装电池,收费260元。



“当时只是觉得有点贵,有些小的维修店换个电池只要一百多块钱,但是想着这是官方售后店,质量肯定有保障,就换了,结果上网查询后发现,网上更换苹果电池的统一价是218元,“刘女士说:“后来我又拨打了苹果的客服电话,证实了这家店根本就不是什么官方售后,现在我严重怀疑这个所谓的原装电池也不是正品。”


为此笔者实地探访了这家位于长江路国购与之心城中间的苹果售后店,以换电池为名询问店员价格,店员同样报价260元,并表示多出的42元是电池隔热胶的价格。据了解,在授权店更换苹果电池就是全国统一价218元,根本不存在再收取隔热胶的费用。此外,该店还号称是苹果旗舰店,并承诺价格一定比官方授权店维修便宜,显然是“打脸”了。

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发表于 2018-4-3 09:11:43 |显示全部楼层
据知情人透露,苹果公司授权的维修店,苹果logo标识较小,且不用“苹果”汉字。而山寨的往往装修亮堂且logo显眼。广大“果粉”在选择苹果售后维修时一定要擦亮眼睛,避免上当受骗。


附:
一:消费者寻找苹果官方授权经营商或维修店可登陆www.apple.com选择相关苹果产品的销售、维修提供商;
二:经营者必须依法经营,不得实施引人误认为是他人商品、服务或者与他人存在特定联系的混淆行为,否则根据《反不正当竞争法》第十八条规定,“由监督检查部门责令停止违法行为,没收违法商品。违法经营额五万元以上的,可以并处违法经营额五倍以下的罚款;没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以并处二十五万元以下的罚款。情节严重的,吊销营业执照。”

发表于 2018-4-3 09:11:51 |显示全部楼层
貌似合肥没有直营店吧

发表于 2018-4-3 09:12:02 |显示全部楼层
合肥市场上的苹果专卖店也都是私人老板做的,没有授权

发表于 2018-4-3 09:12:28 |显示全部楼层


   
七月迷情 发表于 2018-4-3 09:12
合肥市场上的苹果专卖店也都是私人老板做的,没有授权


合肥没有直营店,但是有三家授权店

发表于 2018-4-9 10:24:27 |显示全部楼层


   
辅助天下 发表于 2018-4-3 09:12
合肥没有直营店,但是有三家授权店


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