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[投诉曝光] 买【京东寄修手机】 服务,寄过去就一直没有消息!坑爹! [复制链接]

发表于 2018-3-9 08:55:00 |显示全部楼层
今年11月16号在京东上购买了京东寄修手机的服务,在寄修后手机迟迟没有修好,我也一直联系线上的客服,客服一直含糊其辞,11月24号对我说手机已经返回到厂家维修了,11月28号告诉我已经在派件,但是我等到了12月1号,我打电话给京东客服了解到,我手机在16号,京东上门取件后,就一直没有物流信息了。而在此前,线上的客服一直有意欺骗,拖延时间却不解决问题,现在了解到的是手机已经丢失,客服一直不解决问题,说再核实,核实到今天了,还是没有结果。我想知道我该怎么投诉维权.

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发表于 2018-3-9 10:38:15 |显示全部楼层
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发表于 2018-3-9 10:38:18 |显示全部楼层
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发表于 2018-3-9 10:38:25 |显示全部楼层
什么鬼 投诉啊
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