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[投诉曝光] 欢乐颂四楼新津口火锅 菠菜碗底有虫 经理说好打折竟然多收钱?? [复制链接]

发表于 2018-1-11 09:03:27 |显示全部楼层
1月9日下午,我和同事去欢乐颂四楼新津口火锅店吃火锅,发现菠菜碗底有一个类似小虫的东西,他们当班经理过来了解情况后说是草根,然后说菠菜给我们退掉,之后付款再打个折,因为菠菜是我们最后一个菜,没影响我们之前吃的,所以当时就同意了。

付款之后确实给了我们折扣,原本326元的账单给我们折扣掉58,最终付款268,当时没在意,后来发现打八折应该是260元,就当我打电话过去问多出来的8块怎么回事的时候,他们那边先是没声紧接着直接挂掉了。 还有他们店本来就有个85代100的活动,所以我们的账单本来就可以减掉45元。

我反应的不是钱的事,是他们的行为让我感觉在欺骗消费者,卫生不过关,如果一开始他们做好做到了他们的解决方式我也不会继续追究,可是之后他们的行为使他们的诚信、服务、卫生都出现了问题。



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发表于 2018-1-11 09:08:11 |显示全部楼层
垃圾哎这家店
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