请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
万家论坛 新闻电话:0551-65377625

今日精彩推荐

楼主: Shirleyhe

[投诉曝光] 合肥安能物流失火,烧光我全部家当、十几万物品!至今推卸责任不管不赔!(图) [复制链接]

发表于 2017-8-29 17:20:12 |显示全部楼层
安能确实比较坑,之前用过,货物都能送错,还不帮忙送上楼,一件货物都20斤,要自己去拿,说不负责送货上门,顶多就是送到楼下,送货员都傻站在旁边,看着客户搬完。

发表于 2017-8-29 19:36:10 来自万家手机站 |显示全部楼层
太气人,无人回应难道就沉了了嘛!!!??

发表于 2017-8-30 08:21:49 来自万家手机站 |显示全部楼层
女孩多年拼搏,结果因为人为失火全部付之一炬。。是不是应该出来给个说法

发表于 2017-8-30 17:13:01 |显示全部楼层

安能物流合肥一网点失火烧毁货物 客户心寒:“一夜间一无所有”



何女士被烧毁的箱子


“一把火烧毁我所有物品,一夜之间一无所有!”8月15日,何女士将搬家的10件货物通过上海安能聚创供应链管理有限公司(下文简称“安能物流”)合肥一网点从合肥发往南通,因为合肥网点电瓶车充电失火,导致货物被烧毁,里面价值不菲的珠宝首饰也不翼而飞。半个月过去了,网点和安能物流合肥分拨中心均称无责,至今没有答复。


市民反映:货物在物流网点被烧毁,无人承担责任

合肥市民何女士反映,8月15日,她将搬家的10件货物通过安能物流从合肥发往南通,由南二环与桐城路交口的凌江苑小区网点负责人谢某上门提货,谢某告诉何女士最多2日就能到南通。

8月17日,何女士发现物流信息显示货物还在合肥,他联系谢某,谢某称因电瓶车充电失火,导致何女士的一件货物被烧毁。

8月18日,何女士在南通收到了9件货物,但何女士发现均不是原封打包,且总重量由发货时的600斤变成了不足200斤,于是何女士拒绝接收。

8月19日,在安能物流南通分拨中心监控视频下,何女士与工作人员一起开箱验货,发现大量货物缺失。

随后,何女士返回合肥,当南通分拨中心退回的货物到达合肥时,何女士发现在南通分拨中心验货时还在的珠宝首饰已不翼而飞。

为此何女士多次找到网点负责人谢某,谢某称由安能物流合肥分拨中心负责解决。何女士联系分拨中心与安能物流总部均称会受理,但半个月过去,她都没能等到答复。

“安能物流各个部门都在推卸责任,一把火烧毁我所有物品,吃穿住行用品均在内,一夜之间一无所有!”何女士气愤地说道。

驾、驾、小毛驴快快跑,去万家论坛~~

发表于 2017-8-30 17:13:24 |显示全部楼层


退回合肥不翼而飞的首饰

安能物流凌江苑小区网点:由分拨中心负责
8月30日,本网编辑联系了安能物流凌江苑小区网点负责人谢某,谢某称,这件事会由安能物流合肥分拨中心解决,随后便以在忙不便接电话为由挂断了电话。
安能物流合肥分拨中心:责任由网点负责
8月30日上午,本网编辑联系了安能物流合肥分拨中心负责理赔业务的裴经理,裴经理称不接受任何采访,并让本网编辑自己去网上找联系方式联系其他部门。
随后本网编辑又联系了安能物流合肥分拨中心的一名王姓经理,王经理称,何女士的货物是在网点被烧毁就应该由网点负责,对于网点负责人谢某说的由分拨中心负责,王经理表示不认同。
王经理还介绍,如果是货物已到达分拨中心,或者由分拨中心发往南通的路上出现事故,才会由合肥分拨中心负责。
王经理称,分拨中心会核实情况,然后约谈网点负责人与何女士。
安能物流总部:先登记,然后会联系发货人
8月30日,安能物流总部工作人员表示,针对何女士的情况,总部会先登记货物遗失,然后在7个工作日内直接联系何女士,给出答复。



驾、驾、小毛驴快快跑,去万家论坛~~

发表于 2017-8-30 17:13:49 |显示全部楼层
市场监督管理所:失主可准备材料投诉
8月30日上午,安能物流凌江苑小区网点所在的长青市场监督管理所工作人员介绍,针对该种情况,何女士应该先准备投诉材料、发货单原件和复印件、以及首饰证明等去长青市场监督管理所投诉,然后市场监督管理所会介入协调。
延伸阅读:
目前我国没有专门的《物流法》,法律中最主要的规定见《中华人民共和国合同法》中《运输合同》部分。
其中《货运合同》一节中第三百一十一条规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。
第三百一十二条规定:货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条“合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的.按照合同有关条款或者交易习惯确定。”仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
驾、驾、小毛驴快快跑,去万家论坛~~

发表于 2017-8-31 10:49:56 |显示全部楼层
楼主可能就是太信任物流了,可是这么不走物流又能走啥呢?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

【万家热线跟帖评论自律管理承诺书】【万家热线免责申明】

关闭

小万精彩推荐

合肥8月1200个小区房价出炉【附表】
合肥8月1200个小区房价出炉【附表】
9月18日上午,国家统计局公布8月份全国70大中城市房价数据显示,当月,合肥新建商品住房价格环比小跌,跌幅为0.1%,合肥1200个小区8月房价发布 看看你家是涨是跌?

查看 »

论坛导航 返回顶部 快速回复 返回列表 官方微信