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[投诉曝光] 记者采访:合肥长安天玺小区停车费“翻倍涨” 业主拉条幅抗议物业不作为 [复制链接]

发表于 2017-8-11 09:09:34 |显示全部楼层
“长安物业不作为,滚出我们的家园!”、“业主有家不能回,黑心物业强占车位!”……8月6日,合肥市长安天玺小区多名业主在小区和售楼中心门口拉起条幅,抗议小区长安物业不作为。业主和物业闹得不可开交,惊动了亳州路街道物业办。该街道物业办工作人员表示,正核实情况,会帮助双方化解矛盾,解决问题。


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小区业主:停车费“翻倍涨”,拉条幅向物业抗议



长安天玺小区位于合肥市北一环与界首路交汇处,是一所中高档小区。

据了解,长安天玺小区长安物业公司被指目前没有达到交房时与业主约定的服务标准,严重渎职,与所收高昂的物业服务费根本不相符。其中停车位租金“悄然无息”涨价翻倍,更是引发了业主们的抵触情绪。

“物业合同上,明确规定了车位租金180元每月,但从8月份起,物业公司私自涨价,变成600元每月。”业主陆先生表示,长安物业此做法完全没有按合同执行,属于单方面违约,私自涨价却没有给业主合理解释。

由于车位费突然涨价,许多业主拒绝购买、交付车位,直接将车子停放在小区门口,堵住了出行通道。陆先生抱怨道:“真是有家回不得!”
“小区卫生保洁、私房菜馆扰民、停车场路面损坏、地面通道不顺畅等问题,我们都向物业反映了情况,但物业不予理睬。”业主刘女士气愤地说。


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~~~快乐,就是建立在别人的痛苦之上~~~

发表于 2017-8-11 09:10:32 |显示全部楼层
合肥哪个小区没维权过 在合肥买房真的很坑爹!业主就是这么弱势

发表于 2017-8-11 09:12:57 |显示全部楼层

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长安物业:不做违法违规的事,希望业主信任

8月9日,针对业主反映的问题,长安物业服务中心主任孙主任表示,长安物业未曾对业主的诉求置之不理。
“8月6日当天,业主聚众拉条幅,物业尝试打业主电话进行沟通,但是对方拒绝接听。”孙主任表示,事发当天业主纷纷将车子堵在小区门口,物业采取措施把车库两道道闸打开,让业主把车驶入车库,但是业主也不予理会。

“物业没有权利私自涨停车费,我们不会干违法违规的事。”孙主任表示,长安天玺小区的车位分为商业车位和住宅车位,由开发商核价后定价,按照合同上所写,商业车位每月800元,住宅车位每月180元。

QQ截图20170811091120.png
长安天玺小区商业区域车位核价表

孙主任解释说,小区自2015年交房入住时,入住率较低,一直以来小区业主的车可以任意停,不收取费用。
但随着小区入住率越来越高,为了便于规范车辆的出入和停放,长安物业今年3月1日便公示了《关于长安天玺地下车库临时停车费的通知》,要求未购买住宅车位的业主租用住宅车位和商业车位,但是住宅车位已满,因此,业主只能将车停放在商业车位,但需按照商业车位的标准价来缴费。

“开发商已经将每月800元的商业车位租金降至600元,但是业主不理解,也不愿意缴纳。”孙主任表示,长安物业只收取地下车库管理费,并不直接参与停车费的收取。

业主拒绝沟通,这让物业很为难。为了平息业主怒火,长安物业采取了一些措施,暂时不收取任何停车费用,物业将会向开发商申请更多住宅停车位,按照合同协议上的价格租给业主。

“长安物业长期以来一直积极努力为小区服务,业主们的意见投诉都会积极处理,希望业主能信任物业。”孙主任说道。


~~~快乐,就是建立在别人的痛苦之上~~~

发表于 2017-8-11 09:13:29 |显示全部楼层
亳州路街道:双方已提供依据 目前正在核实

“针对长安天玺小区业主和物业之间的矛盾纠纷问题,我们街道已经基本了解情况,对于停车费是否私自涨价以及其他物业管理上的问题,双方已经提供相关证据,目前正处于核实阶段。”庐阳区亳州路街道物业办的工作人员表示。

该工作人员表示,目前,长安天玺小区业主已提供书面意见与诉求,长安物业方也出具了关于小区内商业区域车位核价表等相关依据,目前街道正在核实。

“街道会积极与双方沟通,帮助双方化解矛盾,解决问题。”该工作人员说道。
~~~快乐,就是建立在别人的痛苦之上~~~

发表于 2017-8-11 09:15:31 |显示全部楼层
报警,强制拉下横幅。公安跟物业都是混蛋
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