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[万大姐维权] 报料:暑假来了,合肥庐江汽车站要求“免票儿童”买成人票?(有回应) [复制链接]

发表于 2017-7-9 11:56:15 |显示全部楼层


暑运来临,很多家长选择带孩子乘坐客运汽车出行。


近日,有市民爆料,在合肥庐江汽车站买票时,售票员告诉他,暑假期间,即使是符合半票和免票政策的儿童也要购买成人票。这一情况是个案还是普遍存在?儿童乘坐客运汽车该如何买票?

讲述:庐江汽车站儿童也要买全票
暑假来临,不少儿童跟随家长踏上探亲、旅游的行程,客运汽车也是很多家庭出行的选择之一。根据《道路运输价格管理规定》,1.2米以下儿童免票,1.2~1.5米的儿童需购买半票。
但合肥市民董先生在为家人、孩子购买车票时,却被告知“小孩必须买成人票”,这又是怎么回事?
据董先生讲述,7月5日早上,他来到庐江汽车站,为家人购买2日后从庐江到杭州的汽车票。“我知道一名成人最多免票带一个小孩,我老婆和我妈带两个孩子,应该符合优惠政策的。”董先生介绍,他的孩子一个8岁一个5岁,身高都在半票和免票范围之内。
但售票员却告诉他,所有小孩都要买全票,因为“现在是暑假,交警查得严。”
这让董先生十分不解,随后董先生向车站窗口和相关部门投诉,均没有得到回应。董先生说:“这种情况以前就有,平时买票,带小孩的不收费,但是到了像暑假、十一这种大节假日,都要买全票。”

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发表于 2017-7-9 11:56:28 |显示全部楼层
调查:庐江汽车站给出两种“答案”

事情真的如此吗?7月7日,我电话咨询了庐江汽车站,却得到两种截然不同的答案。在听到“带5岁小孩坐车要不要给小孩买票”的问题后,该汽车站一位工作人员回应:“要。”

我继续追问,身高没到1.2米的小孩也要买全票吗?该工作人员称:“对,除了那种抱在手上的小孩不要买,其他的都要。”而且肯定地说,像春节、暑假、大的节假日,小孩都要买全票。

不过,又有一位工作人员接过电话,仔细询问了孩子的年龄、身高,以及目的地后说:“你把小孩带来,量身高,该买全票的买全票,该买半票的买半票。”

发表于 2017-7-9 11:56:48 |显示全部楼层
探访:符合身高条件儿童可享免票或半票
董先生的经历是个案还是普遍存在?7月7日,我对合肥汽车站、合肥汽车客运南站、合肥市客运总站进行实地探访。
在合肥汽车客运南站,市民李女士带着6岁的儿子购买回庐江的汽车票,售票员询问其孩子的身高后,告知李女士小孩需要买半票,并打出两张汽车票。


合肥市客运总站张贴的温馨提示。


在合肥市客运总站,我看到售票窗口处贴有身高标记,并在醒目位置张贴温馨提示,告知家长每班车免票儿童不能超过该车荷载人数的10%。
一位工作人员介绍,符合身高条件的孩子可享受半票或者免票优惠,但是每辆车上免票儿童人数有限定,例如座位数是30~39的车辆,只能携带3名免票儿童,如果超过人数的话,即使是1岁的小孩也要买成人票。如果旅客提前给儿童买了票,但上车后发现免票儿童未超过10%,车站可办理退票。
合肥汽车站的售票员和客服人员也表示,儿童要不要买票,首先要看孩子身高是否符合免票条件,其次如果这辆车没有满载是不需要买票的,如果满载他们会按照家长的座位号排序,超过荷载人数10%的儿童需要买票。另外,免票儿童是没有座位的,半票儿童有座位。

发表于 2017-7-9 11:57:01 |显示全部楼层
提醒:实名制后儿童需携带户口本乘车购票
3月1日起,全国长途客运实施实名制售票,购买全票的儿童,也必须提供有效证件原件。根据探访,车站工作人员表示没有身份证的孩子需携带户口本购票。
另外根据《道路旅客运输及客运站管理规定 》第三十八条规定,携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票。通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。

发表于 2017-7-9 11:57:14 |显示全部楼层
以前无为要合肥也是强卖保险,走高速加钱,我现在不座汽车,改做火车总行了吧?算你汽车狠!不过汽车也怂了,票价也降了!但客流还是让高铁拉走了。

发表于 2017-7-9 11:57:23 |显示全部楼层
10几年前在庐江车站坐车 晚点 要退票 居然只能退百分之50

发表于 2017-7-9 11:57:30 |显示全部楼层
交警在路上查车可是照人头点的,也是没办法啊!

发表于 2017-7-9 11:57:39 |显示全部楼层
不能说所有的庐江人都不好,只说我所碰到的庐江人,大多狂妄自大、认钱不认人、打肿脸充胖子!难道是穷山恶水出刁民?

发表于 2017-7-9 11:57:52 |显示全部楼层
回答不一是几个意思

发表于 2017-7-9 11:58:03 |显示全部楼层
所以说 这个回应是什么意思
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