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[我要吐槽] 声讨去哪儿网:明知旅舍无证,存在很大的风险,却不顾消费者的人身安全 [复制链接]

发表于 2017-3-21 09:45:10 |显示全部楼层
前天我在去哪儿网订了一间青年旅舍单人房,166元,美其名曰不愿走青年旅舍,里面的照片美奂美仑,旅舍的评价也极其高。今天我过去一看,这哪是旅舍啊,就是租在住宅区楼上一套三室一厅的居室。和他上面旅舍的简介完全不一样。我就问老板,你不是说有13个房间吗?房间呢?怎么就只有三个房间啊,老板狡辩说我上面说的是13个床位。我说这不是骗人吗?


上面明明写了青年旅舍,但是他这哪是旅舍啊,一没有营业执照,也没有任何保障,大家一起住在一个大房间里,我又是孤身一人,万一真的发生点什么事,安全性没有任何保障。我越想越害怕。出门在外,还是小心点。


我就马上离开了。我把这事反馈给去哪儿网。要求他们退款,退款理由二点:第一点,他们这根本不是青年旅舍,也没有任何证件,无证经营本来就是违法的,去哪儿网本身也有失责,我们在它的平台上订房间,是因为相信这个平台才会把钱付给他,去哪儿网应该有责任去审查这个旅舍有没有正规的证件以及上传的照片还有他们的描述是不是与事实相符,来保障住宿者的安全性。但是去哪儿网根本就没有去审查这些他们应该要去做的事,一心只想着赚钱,罔顾消费者的利益和人身安全。
第二点旅舍的描述和事实不符,存在虚假信息,我后来才发现这个旅舍意然连具体的地址都不敢放到网上去。他上面只写着中大地铁店C2出口旁,我说如果正规的旅舍为什么不打招牌,不放地址,问他在哪他也不说,只说让我站在那里,他过来接。去哪儿网客户还振振有词,说中大地铁店C2出口旁就是地址。哎。我真的无语了,这种黑店我真的是不明白去哪儿网明明知道有问题竟然还让他一直存在。万一出点什么事情,他们的良心何安?
去哪儿网为了自己的一已私欲,非但不制止,而且极力维护,还告诉我这个钱退不了。因为上面订单写的很明白。是不可以取消的。我说如果这个旅舍没问题,那取消是我的问题。
但是这个旅舍根本就不叫旅舍,既没执照,又没安全保障。而且上面还存在虚假信息。去哪儿网明知有问题不去制止,还不让我退钱,这算的哪门子事?


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发表于 2017-3-21 09:45:31 |显示全部楼层
找酒店要找知名的,不用贪图小便宜,得不偿失

发表于 2017-3-21 10:29:33 |显示全部楼层
楼主定的是哪的青年旅社?

发表于 2017-3-21 10:30:06 |显示全部楼层
无图无真相,你说什么就是什么?
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