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[投诉曝光] 坑!淮南一健身馆突然卷钱跑路 涉及四五百人金额近百万 [复制链接]

发表于 2017-3-18 09:37:53 |显示全部楼层

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健身馆大门紧锁

 

近年来,各种洗车卡、理发卡、美容卡、健身卡等会员充值卡盛行。这些卡以其优惠的价格,吸引了众多消费者办理。然而,在消费者充值办卡后,却遭遇店铺关闭、老板“失联”等情况,蒙受损失。近日,记者就陆续接到不少消费者投诉反映,在海沃万尚城的一家健身馆办理会员卡后,健身馆却大门紧锁无法健身.

 

投诉:办了健身卡却健不了身

 

“我在海沃三楼的阳光100健身馆,花了一两千元办了一张会员卡,还没怎么使用,却发现健身馆大门紧锁,无法使用了。”近日,消费者王先生致电记者反映,他一开始联系健身馆一位负责人,要求退款也不给退,之后再联系时,其手机一直无法打通。

 

近段时间以来,记者陆续接到多位消费者反映,其在阳光100健身馆办理会员卡后,健身馆关门,无法使用,也无法联系到健身馆负责人。

 

消费者刘女士和丈夫去年11月花了将近3000元钱在阳光100健身馆办了一张健身卡。本想着离家比较近,锻炼比较方便,可没想到今年2月份,她打电话给健身顾问准备到健身馆锻炼的时候,突然得知健身馆关门了。

 

有消费者也通过淮南日报社官方微博反映,其于2016年12月19日在阳光100健身馆办理了一张价值1380元的两年的会员卡,后期又从私人教练那购买了价值6080元的私教课。在今年2月10日、13日、14日、16日,共上了四节私教课。该消费者介绍,健身馆于2月18日晚关的门,健身馆也没有给予说法。

 

走访:健身馆大门紧锁,空无一人

 

接到消费者的反映后,记者来到淮南火车站北面的海沃万尚城,在三楼东边找到了阳光100健身馆。在透明的玻璃门上,一行“阳光100健身连锁预售展厅”的红色大字十分醒目,旁边还贴有巨幅的招募会员的活动广告。然而,进入健身馆的大门被一把U型锁锁上。透过玻璃,可以看到里面还摆放着一台台崭新的跑步机等健身器材。

 

在健身馆大门上,记者还看到了一则落款日期为2017年2月18日的通告。主要内容是“由于海沃万尚城三楼阳光100健身馆商户一直拖欠拒缴我司租金,经我司多次协商未果,现我司已正式通知该商户解除租赁合同,解除时间为2017年2月18日。现阳光100健身馆在海沃万尚城的所有健身场地于2017年2月18日18时正式强制性停止对外营业,给顾客朋友们造成不便之处,敬请谅解!”落款单位为“淮南市港汇商业管理有限公司”。通告还就相关办卡会员退会事宜,让致电一位叫“张伟”的人,还列出了联系电话。

 

而在健身馆的大门上还有一个通知,是阳光100健身馆办卡会员组建的一个微信维权群,希望办卡会员加入一起维权。

 

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一位投诉的消费者进行登记

 

部门:先登记摸底,若调解不成建议通过司法途径维权

 

3月6日上午,记者来到田家庵区朝阳市场监督管理所,不时听到电话铃声响起,电话那头是消费者反映健身卡的事情。也有消费者陆续来到所内反映,被工作人员安排先进行登记。

 

当天上午,记者见到了一位前来登记的消费者申先生。他介绍,此次包括他在内一共登记了12人,登记的金额最少的也有一千多元,多的有五六千元。淮河早报、淮南网记者在登记的册子上看到,已登记了110多人。据投诉的消费者介绍,在阳光100健身馆办理会员卡的有四五百人,涉及金额近百万元。

 

接到消费者投诉后,田家庵区消保委联系到阳光100健身馆的一位负责人张伟,了解到健身馆关门,是健身馆与淮南市港汇商业管理有限公司存在纠纷引起的。张伟介绍,其已经委托律师向法院提起诉讼,最终依据法院判决为准。

 

消费者表示,虽然阳光100健身馆与淮南市港汇商业管理有限公司存在纠纷,导致健身馆关闭无法正常使用,但消费者是与健身馆办理的会员健身卡,不能因健身馆与其他公司存在纠纷,就让消费者遭受损失。消费者表示,既然阳光100健身馆无法正常经营,就应该将健身卡里面的钱款退还。然而,消费者多次联系阳光100健身馆,都联系不到负责人。

 

3月13日,田家庵区消保委工作人员向记者介绍,目前已有127名消费者进行了登记,消保委在多次致电阳光100健身馆负责人无果后,已向其发函处理。田家庵区消保委工作人员表示,目前先对已办卡的消费者进行登记摸底,然后对消费者与健身馆进行调解,如果调解不成,建议消费者走司法途径维权。

 

 

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发表于 2017-3-18 11:00:10 |显示全部楼层
健身这个东西本身也不是给穷人玩的

发表于 2017-3-18 11:00:24 |显示全部楼层
说明这种运营模式是有问题的,从前年开始,发现很多健身房都在请人在大街上揽客办卡,就是这种运营模式,感觉这种方式当资金链一紧张,就会出问题。所以各位在办卡时慎重!

发表于 2017-3-18 11:00:38 |显示全部楼层
不是占便宜的事。是因为现在生意难做,很多健身房装修缺钱就通过这种方式凑钱装修。钱凑齐了装修成功就开业,反之则跑路

发表于 2017-3-18 11:00:50 |显示全部楼层
所以办卡前就要想清楚,有些便宜不能占

发表于 2017-3-18 21:46:08 |显示全部楼层
自作自受

发表于 2017-4-12 10:32:33 |显示全部楼层
非常好,顶一下
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