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[投诉曝光] 千万别买!能率热水器烧爆了 合肥售后竟然说正常的 [复制链接]

发表于 2016-12-20 09:47:20 |显示全部楼层
我在天猫旗舰店买的能率热水器,在合肥使用,今年12月发现有啸声,然后联系售后,原先的售后早已打不通了,没办法只好再找到旗舰店,才得知原来的售后及安装是外包的,早换掉了。
终于联系了售后,然后来检查,直接就说燃烧室问题,过保了,修要等配件到,费用570.咱也不知道到底啥问题,就先答应了。
2天后配件来了,我不在家,师傅直接到家给换了,收了570。待我回家一看换下来的东西,靠,竟然烧爆了个大洞!这玩意太危险了吧!
这是怎样的洪荒之力啊!
无语了……
更无语的还在后面,我打能率客服问这玩意究竟是怎么回事,什么原因导致的,人家第一句话就说可能有很多问题,比如你安徽的燃气问题,然后又说要调查,回头给我电话。
第二天我接到了安徽这边售后的电话,和我解释了一大堆,主要的意思就是:
1.这个机子是没有缺陷的,和其他能率机器同一质量水平
2.出现这个问题也是正常的,不是什么异常原因引起的,即使这次修了,也不能保证下次不出现,三个月之内保修,之外就要再次收费。
3.我们能率还是很安全的,有两重保护,这次是还没烧到极限情况,不然肯定有报警。你放心,就算出问题了能率都是有保险,有担当的!

这不说还好,一说让我更担心了--这玩意你拿啥担当啊。。。
当初真不应该迷信国外品牌,机子花了2700,安装和维修花了1020,最关键的是用的提心吊胆...

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发表于 2016-12-20 10:00:13 |显示全部楼层
握草,炸成这个鬼样子还是正常的也是6 啊

发表于 2016-12-20 10:34:10 |显示全部楼层
看来售后是真心有问题啊

发表于 2016-12-20 10:35:26 |显示全部楼层
这样的热水还是不用为好,钱都是小事,万一洗澡的时候爆,伤到人了,那就是得不偿失了

发表于 2016-12-20 10:43:15 |显示全部楼层
为了安全起见,楼主还是别用这个了吧!

发表于 2016-12-20 11:21:23 |显示全部楼层
我用万家乐的,好得很!!

发表于 2016-12-20 11:28:20 |显示全部楼层
这种东西还是在实体店买比较好吧,网上不靠谱 啊

发表于 2018-5-14 20:42:57 来自万家手机站 |显示全部楼层
为啥要在网上买?因为便宜呀!你贪了这个便宜,你就得接受它的不确定,服务差啊!每个人都是这样,买的时候心存侥幸、出了问题就在这里叫屈了,就跟之前8块钱游桂林,人家车接车送,还嫌弃人家中午饭给白饭配腐乳了,而且后面证实,还有8菜一汤的!所以请记住一条,又好又便宜,只能是上当,每天上一当,当当不一样

发表于 2018-5-14 20:45:40 来自万家手机站 |显示全部楼层


   
杏花村牧童 发表于 2018-5-14 20:42
为啥要在网上买?因为便宜呀!你贪了这个便宜,你就得接受它的不确定,服务差啊!每个人都是这样,买的时候 ...


这个每天与自己身体接触的电器,你为什么不去实体店?因为自己的命不值钱呗,不爱惜自己呗,京东、天猫、被爆出来的假货还少吗?你奔着假货去的,自己就要走心里准备

发表于 2018-6-28 09:17:04 |显示全部楼层
握草,炸成这个鬼样子还是正常的也是6 啊
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